Политика конфиденциальности

Vulkan обрабатывает данные, предоставленные при регистрации учетной записи, включая имя, контактную информацию, дату рождения и подтверждение совершеннолетия. Дополнительно фиксируются сведения, предоставляемые для процедур KYC и проверки личности, а также информация о платежных операциях, игровой активности, используемых устройствах и IP-адресах. Такие данные необходимы для соблюдения договорных и юридических обязательств.

В Vulkan персональные данные используются для создания и сопровождения индивидуального аккаунта, обработки ставок, выплат и ведения точного финансового учета. Информация применяется для предотвращения мошенничества, соблюдения законодательства Российской Федерации в сфере азартных игр и противодействия отмыванию средств. Кроме того, с согласия пользователя возможна настройка уведомлений, рассылок и персонализация интерфейса, включая бонусные предложения.

Сайт Vulkan использует файлы cookie, пиксели и иные идентификаторы для поддержания стабильной работы платформы и сохранения актуальных сессий пользователей. Cookie позволяют ускорить авторизацию и персонализировать интерфейс с учётом индивидуальных предпочтений. Ограничение или блокировка cookie в настройках браузера может повлиять на функционирование некоторых разделов сайта, включая доступ к личному кабинету и оплату.

Персональные данные предоставляются ограниченному числу сторонних обработчиков, включая платёжные сервисы, поставщиков решений для идентификации пользователей и проверки на соответствие требованиям противодействия отмыванию средств, а также технических провайдеров игровых платформ. Каждый получатель информации обязан использовать её строго по документально зафиксированным инструкциям Vulkan и обеспечивать сохранность данных на уровне, не ниже закреплённого в российском законодательстве о защите персональных данных.

Персональные данные на платформе Vulkan хранятся в течение сроков, необходимых для исполнения договорных обязательств, урегулирования возможных споров и выполнения требований российского законодательства, включая периоды хранения бухгалтерской документации и архивных материалов, связанных с процедурами KYC. Для защиты информации применяются шифрование, разграничение доступа по ролям, ведение журналов операций и хранение критически важных данных на защищённых серверах в контролируемой инфраструктуре.

Игрокам и иным субъектам данных предоставляется право запрашивать доступ к своим персональным данным, получать их копии и требовать исправления неточной информации. Vulkan обеспечивает возможность ограничивать или оспаривать отдельные операции по обработке, реализовывать право на удаление данных, отзывать согласие на получение маркетинговых сообщений и отказываться от профилирования в рекламных целях, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации и нормами GDPR при их применимости. Сохранение определённых данных допускается исключительно в случае наличия юридических оснований, предусмотренных действующим правом.

Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, реализацией прав субъектов данных или условиями Политики конфиденциальности, принимаются на электронную почту [email protected]. В сообщении необходимо указать тему обращения и идентифицирующую информацию аккаунта для корректной обработки запроса. Ответ на обоснованные обращения по вопросам конфиденциальности предоставляется в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, с указанием предпринятых мер или причин невозможности их выполнения.